デジタルセンドは、新聞・雑誌のオンライン送稿サービスを提供する会社です。

新聞サービスFAQ(制作/製版会社ユーザー向け)

該当の質問がございましたら、クリックください。
こちらのFAQで解決しない場合は、お手数ですが、お問い合わせから連絡ください。

運用について

データ破損及びデータの入れ違い等、障害時の責任所在はどう考えていますか?

データの破損については、チェック済みのデータにチェックサムを埋め込みそれをオンライン送稿システムでチェックすることで、同一性を保証しています。
また、原稿データの入れ違いにつきましては、従来の運用と同様送稿側(広告会社)の責任になります。

デジタルセンドの受信装置と、自社内のシステムとをつなぎたいのですが、デジタルセンドからアドバイス、コンサルティングをしてもらえますか?

社内システムとの連携で、問い合わせの多いものについては、本FAQでも回答を用意しております。
ただし、より具体的な新聞社内システム構築についてのご相談は、デジタルセンドでは対応できません。
各社でご検討をお願いします(繋ぎの部分に必要な仕様は公開しています)。
社内システムを含めご相談がある場合は、御社で実績のある開発会社とご相談ください。
またご要望があればデジタルセンドといたしましては、SIパートナーであるNECをご紹介させていただきます。

地方において直接製版会社から入稿される原稿も多くあるのですが、製版会社から新聞社へ送信することも可能ですか?

制作製版会社から新聞社へ直接送信することは想定していません。

現在想定される送稿件数からすると、月額サービス料金が割高のように思いますが、もう少し安くならないのですか?

サービス料金は、回線費やルータの費用のみならず、システム保守費やヘルプデスク維持費等を全て含んだ金額です。
ご利用期間の長いユーザー様へメリットを還元できるように、技術的な動向を含めて料金体系の検討を今後も継続的に行なっていきます。

サービス料金と回線料を分けて請求してもらうことは可能ですか?

システム保守やヘルプデスクといった電子送稿業務を全面的にサポートするサービスをご提供し、また全国で同一条件同一料金を実現した料金体系ですので、区別することはできません。

受信側のサービス料金の考え方について教えて下さい。

新聞社が電子送稿を開始される上で必要なインフラ整備のための投資を考えますと、各広告会社と個別にネットワークを用意する場合よりも、デジタルセンドをご利用いただく方がコストを押さえることが出来ます。
また受信装置、ネットワーク等の運用維持費用も含まれています。こうした観点から、新聞社からはネットワーク維持のための費用のみをご負担いただくことにしております。
送稿コストは含まれておりません。サービス料金の設定につきましては、デジタルセンドの公共性、新聞広告に関連する全国すべての社が参加しやすいようにというコンセプトのもと、料金を設定しており、現在考えうる料金としては最も適性のあるものだと考えております。

複数の拠点で運用している場合、請求は、会社でまとめてなのか、拠点毎の請求となるのか?

請求書は会社単位で発行させていただきます。

請求書はいつからいつまでのものがいつ送られて来ますか?

請求書は、1日~末日利用分を翌月15日までに発行いたします。

支払条件はどのようになりますか?

請求書発行月の翌月末に現金振込みか口座振替となります。

自社にあるサーバーや端末をデジタルセンド用の機器として流用したいのですが、可能ですか?また、自社で必要なソフトを追加導入することは可能ですか?

申し訳ございませんが、お断りをしております。
デジタルセンドがご提供する機器以外のものを使用しますと、送受信装置に不具合が生じた際に、問題箇所の判別がしにくくなり、一括した迅速なサポートサービスをご提供することができなくなってしまうこと、またユーザー各社への提供サービス・サポートが個別対応となり全体のコストが割高となってしまうことから、ユーザー様独自のハードおよびソフトの導入はご遠慮いただいております。
ただし、インターネット回線で運用頂いているユーザー様には、ウィルス対策ソフトをユーザー様にて、ご用意頂いております。

1 2 3 4 5 7

使い方について

データ破損及びデータの入れ違い等、障害時の責任所在はどう考えていますか?

データの破損については、チェック済みのデータにチェックサムを埋め込みそれをオンライン送稿システムでチェックすることで、同一性を保証しています。
また、原稿データの入れ違いにつきましては、従来の運用と同様送稿側(広告会社)の責任になります。

デジタルセンドの受信装置と、自社内のシステムとをつなぎたいのですが、デジタルセンドからアドバイス、コンサルティングをしてもらえますか?

社内システムとの連携で、問い合わせの多いものについては、本FAQでも回答を用意しております。
ただし、より具体的な新聞社内システム構築についてのご相談は、デジタルセンドでは対応できません。
各社でご検討をお願いします(繋ぎの部分に必要な仕様は公開しています)。
社内システムを含めご相談がある場合は、御社で実績のある開発会社とご相談ください。
またご要望があればデジタルセンドといたしましては、SIパートナーであるNECをご紹介させていただきます。

地方において直接製版会社から入稿される原稿も多くあるのですが、製版会社から新聞社へ送信することも可能ですか?

制作製版会社から新聞社へ直接送信することは想定していません。

現在想定される送稿件数からすると、月額サービス料金が割高のように思いますが、もう少し安くならないのですか?

サービス料金は、回線費やルータの費用のみならず、システム保守費やヘルプデスク維持費等を全て含んだ金額です。
ご利用期間の長いユーザー様へメリットを還元できるように、技術的な動向を含めて料金体系の検討を今後も継続的に行なっていきます。

サービス料金と回線料を分けて請求してもらうことは可能ですか?

システム保守やヘルプデスクといった電子送稿業務を全面的にサポートするサービスをご提供し、また全国で同一条件同一料金を実現した料金体系ですので、区別することはできません。

受信側のサービス料金の考え方について教えて下さい。

新聞社が電子送稿を開始される上で必要なインフラ整備のための投資を考えますと、各広告会社と個別にネットワークを用意する場合よりも、デジタルセンドをご利用いただく方がコストを押さえることが出来ます。
また受信装置、ネットワーク等の運用維持費用も含まれています。こうした観点から、新聞社からはネットワーク維持のための費用のみをご負担いただくことにしております。
送稿コストは含まれておりません。サービス料金の設定につきましては、デジタルセンドの公共性、新聞広告に関連する全国すべての社が参加しやすいようにというコンセプトのもと、料金を設定しており、現在考えうる料金としては最も適性のあるものだと考えております。

複数の拠点で運用している場合、請求は、会社でまとめてなのか、拠点毎の請求となるのか?

請求書は会社単位で発行させていただきます。

請求書はいつからいつまでのものがいつ送られて来ますか?

請求書は、1日~末日利用分を翌月15日までに発行いたします。

支払条件はどのようになりますか?

請求書発行月の翌月末に現金振込みか口座振替となります。

自社にあるサーバーや端末をデジタルセンド用の機器として流用したいのですが、可能ですか?また、自社で必要なソフトを追加導入することは可能ですか?

申し訳ございませんが、お断りをしております。
デジタルセンドがご提供する機器以外のものを使用しますと、送受信装置に不具合が生じた際に、問題箇所の判別がしにくくなり、一括した迅速なサポートサービスをご提供することができなくなってしまうこと、またユーザー各社への提供サービス・サポートが個別対応となり全体のコストが割高となってしまうことから、ユーザー様独自のハードおよびソフトの導入はご遠慮いただいております。
ただし、インターネット回線で運用頂いているユーザー様には、ウィルス対策ソフトをユーザー様にて、ご用意頂いております。

1 2 3 4 5 7

その他

データ破損及びデータの入れ違い等、障害時の責任所在はどう考えていますか?

データの破損については、チェック済みのデータにチェックサムを埋め込みそれをオンライン送稿システムでチェックすることで、同一性を保証しています。
また、原稿データの入れ違いにつきましては、従来の運用と同様送稿側(広告会社)の責任になります。

デジタルセンドの受信装置と、自社内のシステムとをつなぎたいのですが、デジタルセンドからアドバイス、コンサルティングをしてもらえますか?

社内システムとの連携で、問い合わせの多いものについては、本FAQでも回答を用意しております。
ただし、より具体的な新聞社内システム構築についてのご相談は、デジタルセンドでは対応できません。
各社でご検討をお願いします(繋ぎの部分に必要な仕様は公開しています)。
社内システムを含めご相談がある場合は、御社で実績のある開発会社とご相談ください。
またご要望があればデジタルセンドといたしましては、SIパートナーであるNECをご紹介させていただきます。

地方において直接製版会社から入稿される原稿も多くあるのですが、製版会社から新聞社へ送信することも可能ですか?

制作製版会社から新聞社へ直接送信することは想定していません。

現在想定される送稿件数からすると、月額サービス料金が割高のように思いますが、もう少し安くならないのですか?

サービス料金は、回線費やルータの費用のみならず、システム保守費やヘルプデスク維持費等を全て含んだ金額です。
ご利用期間の長いユーザー様へメリットを還元できるように、技術的な動向を含めて料金体系の検討を今後も継続的に行なっていきます。

サービス料金と回線料を分けて請求してもらうことは可能ですか?

システム保守やヘルプデスクといった電子送稿業務を全面的にサポートするサービスをご提供し、また全国で同一条件同一料金を実現した料金体系ですので、区別することはできません。

受信側のサービス料金の考え方について教えて下さい。

新聞社が電子送稿を開始される上で必要なインフラ整備のための投資を考えますと、各広告会社と個別にネットワークを用意する場合よりも、デジタルセンドをご利用いただく方がコストを押さえることが出来ます。
また受信装置、ネットワーク等の運用維持費用も含まれています。こうした観点から、新聞社からはネットワーク維持のための費用のみをご負担いただくことにしております。
送稿コストは含まれておりません。サービス料金の設定につきましては、デジタルセンドの公共性、新聞広告に関連する全国すべての社が参加しやすいようにというコンセプトのもと、料金を設定しており、現在考えうる料金としては最も適性のあるものだと考えております。

複数の拠点で運用している場合、請求は、会社でまとめてなのか、拠点毎の請求となるのか?

請求書は会社単位で発行させていただきます。

請求書はいつからいつまでのものがいつ送られて来ますか?

請求書は、1日~末日利用分を翌月15日までに発行いたします。

支払条件はどのようになりますか?

請求書発行月の翌月末に現金振込みか口座振替となります。

自社にあるサーバーや端末をデジタルセンド用の機器として流用したいのですが、可能ですか?また、自社で必要なソフトを追加導入することは可能ですか?

申し訳ございませんが、お断りをしております。
デジタルセンドがご提供する機器以外のものを使用しますと、送受信装置に不具合が生じた際に、問題箇所の判別がしにくくなり、一括した迅速なサポートサービスをご提供することができなくなってしまうこと、またユーザー各社への提供サービス・サポートが個別対応となり全体のコストが割高となってしまうことから、ユーザー様独自のハードおよびソフトの導入はご遠慮いただいております。
ただし、インターネット回線で運用頂いているユーザー様には、ウィルス対策ソフトをユーザー様にて、ご用意頂いております。

1 2 3 4 5 7

DS Checker 2008について

データ破損及びデータの入れ違い等、障害時の責任所在はどう考えていますか?

データの破損については、チェック済みのデータにチェックサムを埋め込みそれをオンライン送稿システムでチェックすることで、同一性を保証しています。
また、原稿データの入れ違いにつきましては、従来の運用と同様送稿側(広告会社)の責任になります。

デジタルセンドの受信装置と、自社内のシステムとをつなぎたいのですが、デジタルセンドからアドバイス、コンサルティングをしてもらえますか?

社内システムとの連携で、問い合わせの多いものについては、本FAQでも回答を用意しております。
ただし、より具体的な新聞社内システム構築についてのご相談は、デジタルセンドでは対応できません。
各社でご検討をお願いします(繋ぎの部分に必要な仕様は公開しています)。
社内システムを含めご相談がある場合は、御社で実績のある開発会社とご相談ください。
またご要望があればデジタルセンドといたしましては、SIパートナーであるNECをご紹介させていただきます。

地方において直接製版会社から入稿される原稿も多くあるのですが、製版会社から新聞社へ送信することも可能ですか?

制作製版会社から新聞社へ直接送信することは想定していません。

現在想定される送稿件数からすると、月額サービス料金が割高のように思いますが、もう少し安くならないのですか?

サービス料金は、回線費やルータの費用のみならず、システム保守費やヘルプデスク維持費等を全て含んだ金額です。
ご利用期間の長いユーザー様へメリットを還元できるように、技術的な動向を含めて料金体系の検討を今後も継続的に行なっていきます。

サービス料金と回線料を分けて請求してもらうことは可能ですか?

システム保守やヘルプデスクといった電子送稿業務を全面的にサポートするサービスをご提供し、また全国で同一条件同一料金を実現した料金体系ですので、区別することはできません。

受信側のサービス料金の考え方について教えて下さい。

新聞社が電子送稿を開始される上で必要なインフラ整備のための投資を考えますと、各広告会社と個別にネットワークを用意する場合よりも、デジタルセンドをご利用いただく方がコストを押さえることが出来ます。
また受信装置、ネットワーク等の運用維持費用も含まれています。こうした観点から、新聞社からはネットワーク維持のための費用のみをご負担いただくことにしております。
送稿コストは含まれておりません。サービス料金の設定につきましては、デジタルセンドの公共性、新聞広告に関連する全国すべての社が参加しやすいようにというコンセプトのもと、料金を設定しており、現在考えうる料金としては最も適性のあるものだと考えております。

複数の拠点で運用している場合、請求は、会社でまとめてなのか、拠点毎の請求となるのか?

請求書は会社単位で発行させていただきます。

請求書はいつからいつまでのものがいつ送られて来ますか?

請求書は、1日~末日利用分を翌月15日までに発行いたします。

支払条件はどのようになりますか?

請求書発行月の翌月末に現金振込みか口座振替となります。

自社にあるサーバーや端末をデジタルセンド用の機器として流用したいのですが、可能ですか?また、自社で必要なソフトを追加導入することは可能ですか?

申し訳ございませんが、お断りをしております。
デジタルセンドがご提供する機器以外のものを使用しますと、送受信装置に不具合が生じた際に、問題箇所の判別がしにくくなり、一括した迅速なサポートサービスをご提供することができなくなってしまうこと、またユーザー各社への提供サービス・サポートが個別対応となり全体のコストが割高となってしまうことから、ユーザー様独自のハードおよびソフトの導入はご遠慮いただいております。
ただし、インターネット回線で運用頂いているユーザー様には、ウィルス対策ソフトをユーザー様にて、ご用意頂いております。

1 2 3 4 5 7

QuickPrintについて

データ破損及びデータの入れ違い等、障害時の責任所在はどう考えていますか?

データの破損については、チェック済みのデータにチェックサムを埋め込みそれをオンライン送稿システムでチェックすることで、同一性を保証しています。
また、原稿データの入れ違いにつきましては、従来の運用と同様送稿側(広告会社)の責任になります。

デジタルセンドの受信装置と、自社内のシステムとをつなぎたいのですが、デジタルセンドからアドバイス、コンサルティングをしてもらえますか?

社内システムとの連携で、問い合わせの多いものについては、本FAQでも回答を用意しております。
ただし、より具体的な新聞社内システム構築についてのご相談は、デジタルセンドでは対応できません。
各社でご検討をお願いします(繋ぎの部分に必要な仕様は公開しています)。
社内システムを含めご相談がある場合は、御社で実績のある開発会社とご相談ください。
またご要望があればデジタルセンドといたしましては、SIパートナーであるNECをご紹介させていただきます。

地方において直接製版会社から入稿される原稿も多くあるのですが、製版会社から新聞社へ送信することも可能ですか?

制作製版会社から新聞社へ直接送信することは想定していません。

現在想定される送稿件数からすると、月額サービス料金が割高のように思いますが、もう少し安くならないのですか?

サービス料金は、回線費やルータの費用のみならず、システム保守費やヘルプデスク維持費等を全て含んだ金額です。
ご利用期間の長いユーザー様へメリットを還元できるように、技術的な動向を含めて料金体系の検討を今後も継続的に行なっていきます。

サービス料金と回線料を分けて請求してもらうことは可能ですか?

システム保守やヘルプデスクといった電子送稿業務を全面的にサポートするサービスをご提供し、また全国で同一条件同一料金を実現した料金体系ですので、区別することはできません。

受信側のサービス料金の考え方について教えて下さい。

新聞社が電子送稿を開始される上で必要なインフラ整備のための投資を考えますと、各広告会社と個別にネットワークを用意する場合よりも、デジタルセンドをご利用いただく方がコストを押さえることが出来ます。
また受信装置、ネットワーク等の運用維持費用も含まれています。こうした観点から、新聞社からはネットワーク維持のための費用のみをご負担いただくことにしております。
送稿コストは含まれておりません。サービス料金の設定につきましては、デジタルセンドの公共性、新聞広告に関連する全国すべての社が参加しやすいようにというコンセプトのもと、料金を設定しており、現在考えうる料金としては最も適性のあるものだと考えております。

複数の拠点で運用している場合、請求は、会社でまとめてなのか、拠点毎の請求となるのか?

請求書は会社単位で発行させていただきます。

請求書はいつからいつまでのものがいつ送られて来ますか?

請求書は、1日~末日利用分を翌月15日までに発行いたします。

支払条件はどのようになりますか?

請求書発行月の翌月末に現金振込みか口座振替となります。

自社にあるサーバーや端末をデジタルセンド用の機器として流用したいのですが、可能ですか?また、自社で必要なソフトを追加導入することは可能ですか?

申し訳ございませんが、お断りをしております。
デジタルセンドがご提供する機器以外のものを使用しますと、送受信装置に不具合が生じた際に、問題箇所の判別がしにくくなり、一括した迅速なサポートサービスをご提供することができなくなってしまうこと、またユーザー各社への提供サービス・サポートが個別対応となり全体のコストが割高となってしまうことから、ユーザー様独自のハードおよびソフトの導入はご遠慮いただいております。
ただし、インターネット回線で運用頂いているユーザー様には、ウィルス対策ソフトをユーザー様にて、ご用意頂いております。

1 2 3 4 5 7

Copyright © 株式会社 デジタルセンド All Rights Reserved.